Mini

Wir bieten eine begrenzte Auswahl an Ersatzteilen für die Wartung der von uns verkauften Fahrräder an.

Für E-Bikes empfehlen wir den Besuch bei einem Veloretti Retail Partner. Unsere Partner bieten umfassenden Service für Wartung und Reparaturen, können spezielle E-Bike-Ersatzteile bestellen und übernehmen die fachgerechte Montage. Über den Store Locator findest du den nächstgelegenen Partner.

Bitte nimm keine Änderungen oder Upgrades mit Drittanbieter-Teilen an deinem E-Bike vor, es sei denn, Veloretti oder ein Retail Partner hat die Kompatibilität bestätigt. Änderungen am Originalfahrrad können Garantie und Versicherung beeinflussen.

Für City und Kids bikes werden häufig Standardteile verwendet, die in den meisten lokalen Fahrradwerkstätten erhältlich sind. Wenn du ein spezielles Veloretti-Ersatzteil benötigst, kontaktiere uns gerne.

E-Bikes

Lieferung nach Hause

• Lieferzeiten hängen von der gewählten Farbe ab — siehe Infos unter der bevorzugten Farbe.

• Sobald dein Bike beim Transportpartner ist, erhältst du einen Track & Trace-Code.

• Niederlande & Belgien: Lieferung durch PostNL Extra@Home, Montag–Samstag, 8:00–21:00.

• Deutschland: Lieferung durch GEL’ Express, werktags, 8:00–18:00.

Click & Collect (über Handelspartner)

• Siehe gewählte Farbe für aktuelle Lieferzeiten. 5 Tage zusätzlich für Montage beim Handelspartner einplanen.

• Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald dein Bike zum Handelspartner geschickt wird. Kein Track & Trace.

• Der Handelspartner kontaktiert dich, wenn dein Bike abholbereit ist.
  

City- & Kinderfahrräder

• Versand innerhalb von 24 Stunden. Erwartete Lieferzeit: 2–5 Werktage.

• City Bikes: Lieferung werktags.

• Kinderfahrräder & Zubehör: Lieferung werktags, abends und samstags.

• Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Code, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat.

• Hinweis: Bei City Bikes mit Korb wird der Korb separat geliefert.
  

Zubehör & Ersatzteile

• Versand innerhalb von 24 Stunden. Erwartete Lieferzeit: 2–5 Werktage.

• Lieferung werktags, abends oder samstags möglich.

Wir empfehlen, dein Fahrrad regelmäßig zu überprüfen und mindestens einmal pro Jahr einen professionellen Service durchführen zu lassen.

Für E-Bikes raten wir zu einem Servicetermin bei deinem nächstgelegenen Veloretti Retail Partner.
Für City und Kids bikes empfehlen wir ebenfalls einen jährlichen Service, der in einer lokalen Fahrradwerkstatt durchgeführt werden kann.

Neben dem professionellen Service ist es wichtig, dein Fahrrad auch im Alltag in gutem Zustand zu halten. Regelmäßige Kontrollen sorgen für sichere Fahrten und eine längere Lebensdauer des Fahrrads. Auf unseren Bike info-Seiten findest du weitere Informationen zur täglichen und regelmäßigen Wartung