Ontdek de service bij onze partner stores
Test onze elektrische fietsen om het verschil te merken. Een proefrit op een Veloretti Electric Ivy of Ace Two is gratis bij al onze partner store.
Kan je niet wachten en wil je meteen de weg op? Kies voor ‘partner store levering’ en dan zetten zij hem voor €99 in elkaar. Plus, de eerste onderhoudsbeurt is inbegrepen.
De vakkundige fietsenmakers van onze partner stores hebben de tools om jouw Veloretti te onderhouden. Zo kun jij zorgeloos de weg op.
Test onze elektrische fietsen om het verschil te merken. Een proefrit op een Veloretti Electric Ivy of Ace Two is gratis bij al onze partner store.
Kan je niet wachten en wil je meteen de weg op? Kies voor ‘partner store levering’ en dan zetten zij hem voor €99 in elkaar. Plus, de eerste onderhoudsbeurt is inbegrepen.
De vakkundige fietsenmakers van onze partner stores hebben de tools om jouw Veloretti te onderhouden. Zo kun jij zorgeloos de weg op.
Van Woustraat 72h, 1073 LN, Amsterdam
Please note: Click & Collect and Repair & Service is unavailable at this location.
- Monday: Closed
- Tuesday - Friday: 09:30 - 18:00
- Saturday: 10:00 - 17:30
- Sunday: 12:00 - 17:30
Kies nu een datum
Vertel ons wie je bent
Your information
Hoe het werkt
Om een proefrit te maken bij een partnerlocatie, neem je rechtstreeks contact met hen op. Je kunt locaties en contact details vinden op de kaart hierboven. Om een proefrit te maken bij onze Veloretti brand store, kun je een afspraak maken op deze pagina. Proefritten voor stads- en kinderfietsen kunnen gemaakt worden zonder afspraak, en zijn mogelijk in onze brand store.
Onze Ivy en Ace Two elektrische fietsen zijn beschikbaar voor proefritten bij onze partner stores. Proefritten voor stads- en kinderfietsen zijn alleen beschikbaar bij onze Veloretti brand store.
Onze proefritten zijn gratis en duren meestal 15-30 minuten. Neem alsjeblieft je ID mee.
Wanneer je je Ivy of Ace Two koopt, kun je bij het afrekenen je voorkeurslocatie selecteren om je fiets en eventuele accessoires te laten bezorgen bij een partnerwinkel voor montage. Deze service kost €99 extra, die je bij het afhalen van je fiets betaalt, en is inclusief een gratis eerste onderhoudsbeurt binnen 3 maanden. Goed om te weten: de gebruikelijke online levertijden gelden nog steeds. De levertijden variëren afhankelijk van het fietsmodel en de kleur.
Zodra je bestelling is geplaatst, wordt de fiets vanuit ons magazijn naar de partner store verzonden volgens de laatste leveringstijden (deze zijn afhankelijk van de fiets en kleur). Zodra deze arriveert, zullen onze partner stores er alles aan doen om uw fiets zo snel mogelijk binnen 5 werkdagen in elkaar te zetten. Fietsen worden niet sneller bij winkelpartners geleverd dan bij thuisadressen.
We bieden momenteel onze click-and-collect montageservice alleen in Nederland aan. Bekijk de kaart hierboven voor de dichtstbijzijnde locatie. We werken aan de uitbreiding van ons partnernetwerk in Nederland, Duitsland en België, dus schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.
Nederland: Proefritten, montage in de winkel en service via partnerwinkels
Duitsland: Service via lokale fietsenwinkels*
België: Service via lokale fietsenwinkels*
*"Wij zorgen voor alle fietsen die onder garantie vallen in Duitsland en België, meestal door het ophalen en terugbrengen van je fiets te regelen of via terugbetaling van de factuur van jouw lokale fietsenwinkel. We gebruiken hoogwaardige, industrie-standaard componenten, dus de meeste lokale fietsenwinkels zullen bekend zijn met de onderdelen en je kunnen service bieden."
Nee, onze click-and-collect service is alleen beschikbaar voor Electric Two fietsen tegen een vergoeding van €99. Als je hulp wilt bij het monteren van je stadsfiets, kunnen onze montagevideo's helpen met de laatste stappen om je op weg te helpen.
Helaas is dit niet mogelijk nadat je je fiets hebt besteld. Maar als je fiets nog niet is verzonden, dan kun je je bestelling annuleren en opnieuw bestellen.
Neem contact op met een partner store bij jou in de buurt. Indien er bij jou (nog) geen partner store in de buurt is kan je contact opnemen met ons klantenserviceteam, zodat zij je kunnen helpen de beste oplossing te vinden, afhankelijk van je garantiestatus, locatie en het probleem. Om contact op te nemen met de klantenservice: