Maxi
MaxiMaxi

Maxi

Meest gestelde vragen

Alle FAQs

Wat zijn de levertijden?

E-bikes

Thuisbezorging

  • De levertijd hangt af van de door jou gekozen kleur — check de info bij je favoriete kleur.

  • Zodra je bike bij onze transportpartner is, ontvang je een track & trace-code.

  • Nederland & België: Bezorgd door PostNL Extra@Home, maandag–zaterdag, 8:00–21:00.

  • Duitsland: Bezorgd door GEL’ Express, werkdagen, 8:00–18:00.

Click & Collect (via Retail Partner)

  • Check de levertijd bij je gekozen kleur. Tel 5 dagen extra voor assemblage bij de retail partner.

  • Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bike klaar is om naar de retail partner te gaan. Geen track & trace.

  • De retail partner neemt contact op zodra je bike klaar is om op te halen.

Stads- & Kinderfietsen

  • Verzonden binnen 24 uur. Verwachte levertijd: 2–5 werkdagen.

  • Stadsfietsen: Bezorging op werkdagen.

  • Kinderfietsen & accessoires: Bezorging op werkdagen, ’s avonds en op zaterdag.

  • Je ontvangt een verzendbevestiging met trackingcode zodra je bestelling ons magazijn verlaat.

  • Let op: Bij een City bike met mandje wordt het mandje apart geleverd.

Accessoires & Onderdelen

  • Verzonden binnen 24 uur. Verwachte levertijd: 2–5 werkdagen.

  • Bezorging kan op werkdagen, ’s avonds of op zaterdag plaatsvinden.

Was this helpful?

Mijn Maxi ketting staat te strak of te los

Een juiste kettingspanning is belangrijk, vooral bij fietsen met terugtraprem, omdat de ketting invloed heeft op de remwerking. De juiste spanning is wanneer je de ketting ongeveer 1 cm omhoog en omlaag kunt bewegen.

Om de ketting af te stellen, draai je eerst de asmoeren van het achterwiel los. Trek het wiel vervolgens voorzichtig naar achteren totdat de ketting de juiste speling heeft. Zorg dat het wiel recht in de uitvaleinden staat en draai de asmoeren daarna stevig vast.

Twijfel je over de afstelling? Dan kan een lokale fietsenmaker je hierbij helpen.


Was this helpful?

Wat is het garantiebeleid?Handleidingen Maxi en accessoiresOnderhoud Maxi

Hoe zet ik mijn Maxi in elkaar

Hoe zet ik mijn Maxi in elkaar

Service en reparatie voor je fiets

Service en reparatie voor je fiets

Algemeen onderhoud

Meer over onderhoud
Controleer op schade

Controleer op schade

Controleer je fiets voor elke rit kort op zichtbare schade. Let op scheurtjes of duidelijke slijtage. Als een onderdeel beschadigd of sterk versleten is, moet het worden vervangen om veilig te blijven fietsen.

Controleer op losse onderdelen

Controleer op losse onderdelen

Zitten er onderdelen los, draai deze dan vast voordat je gaat fietsen. Besteed extra aandacht aan het zadelpengebied, de pedalen en cranks en de wielmoeren.

Fiets schoonmaken

Fiets schoonmaken

Maak je fiets regelmatig schoon om deze in goede conditie te houden. Gebruik na je ritten een zachte, licht vochtige doek en vermijd agressieve reiniging.