Electric Two

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

De Electric Two is niet ontworpen of getest voor het vervoeren van kinderen of het gebruik van een kinderzitje. Het vervoeren van een kind op je Veloretti-fiets is volledig op eigen risico.

E-bikes

Thuisbezorging

• De levertijd hangt af van de door jou gekozen kleur — check de info bij je favoriete kleur.

• Zodra je bike bij onze transportpartner is, ontvang je een track & trace-code.

• Nederland & België: Bezorgd door PostNL Extra@Home, maandag–zaterdag, 8:00–21:00.

• Duitsland: Bezorgd door GEL’ Express, werkdagen, 8:00–18:00.

Click & Collect (via Retail Partner)

• Check de levertijd bij je gekozen kleur. Tel 5 dagen extra voor assemblage bij de retail partner.

• Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bike klaar is om naar de retail partner te gaan. Geen track & trace.

• De retail partner neemt contact op zodra je bike klaar is om op te halen.
  

Stads- & Kinderfietsen

• Verzonden binnen 24 uur. Verwachte levertijd: 2–5 werkdagen.

• Stadsfietsen: Bezorging op werkdagen.

• Kinderfietsen & accessoires: Bezorging op werkdagen, ’s avonds en op zaterdag.

• Je ontvangt een verzendbevestiging met trackingcode zodra je bestelling ons magazijn verlaat.

• Let op: Bij een City bike met mandje wordt het mandje apart geleverd.
  

Accessoires & Onderdelen

• Verzonden binnen 24 uur. Verwachte levertijd: 2–5 werkdagen.

• Bezorging kan op werkdagen, ’s avonds of op zaterdag plaatsvinden.

Wanneer je fiets niet opstart na het indrukken van de aan-uitknop (de tweede van links op het stuur), kun je zelf een korte diagnose stellen. Volg deze stappen voordat je een winkel bezoekt:

• Het display blijft uit, maar de verlichting werkt wel Als de lichten branden maar het display donker blijft, is het display mogelijk defect. Bezoek een erkende retailer om dit te laten controleren.

• Zowel het display als de verlichting gaan niet aan Haal de accu uit de fiets en controleer de kleur van het indicatielampje. Laad de accu minimaal 30 minuten op. Blijft het lampje op de lader groen maar reageert de fiets niet? Test de fiets dan met een andere oplader bij een retailer.

• Alles gaat aan, maar de motor geeft geen ondersteuning Werken de elektronica wel, maar merk je niets van de motor tijdens het trappen? Controleer dan de magneet. Als deze correct is geplaatst en het probleem blijft bestaan, kan een retailer je verder helpen.
  

Mochten deze stappen het probleem niet oplossen, breng je fiets dan langs bij een retailer voor een professionele controle.

We raden aan om je fiets regelmatig te controleren en minimaal één keer per jaar een professionele servicebeurt in te plannen.

Voor Electric bikes adviseren we een servicecheck bij je dichtstbijzijnde Veloretti Retail Partner.
Voor City en Kids bikes raden we eveneens een jaarlijkse servicebeurt aan. Deze kan worden uitgevoerd bij een lokale fietsenmaker.

Naast professioneel onderhoud is het belangrijk om je fiets ook dagelijks in goede conditie te houden. Regelmatige controles zorgen voor veilige ritten en een langere levensduur van je fiets. Op onze Bike info-pagina’s vind je meer informatie over dagelijks en periodiek onderhoud.