Mise à jour produit: fourche avant de l'Electric Two

Mise à jour produit : fourche avant pour Ace Two et Ivy Two

En novembre 2024, nous avons lancé une mise à jour de produit préventive pour un nombre limité de vélos Veloretti Ace Two et Ivy Two.

Lors de nos contrôles de qualité internes, nous avons identifié un risque potentiel pour la sécurité lié à la fourche avant. Par mesure de précaution, nous avons décidé de remplacer gratuitement la fourche avant des vélos concernés. Cette mise à jour de produit s'applique uniquement à un lot de production spécifique des modèles Ace Two et Ivy Two.

Si votre vélo faisait partie de ce lot, nous vous avons contacté directement par e-mail et par téléphone pour organiser le remplacement. Si vous n'avez pas reçu de notification de notre part, votre vélo ne fait pas partie du lot concerné et aucune action n'est requise.

Besoin d'aide ? Veuillez contacter notre équipe du service client. Nous serons ravis de vous aider.