Produktupdate: Vordergabel des Electric Two

Produkt-Update: Vordergabel für Ace Two und Ivy Two

Im November 2024 haben wir eine vorsorgliche Produktaktualisierung für eine begrenzte Anzahl von Veloretti Ace Two und Ivy Two Fahrrädern eingeleitet.

Bei unseren internen Qualitätskontrollen haben wir ein potenzielles Sicherheitsrisiko im Zusammenhang mit der Vordergabel festgestellt. Als Vorsichtsmaßnahme haben wir uns entschlossen, die Vordergabel der betroffenen Fahrräder kostenlos auszutauschen. Dieses Produkt-Update bezog sich nur auf eine bestimmte Produktionscharge der Modelle Ace Two und Ivy Two.

Wenn Ihr Fahrrad Teil dieser Charge war, haben wir Sie direkt per E-Mail und Telefon kontaktiert, um den Austausch zu vereinbaren. Wenn Sie keine Benachrichtigung von uns erhalten haben, gehört Ihr Fahrrad nicht zu der betroffenen Charge und Sie müssen nichts weiter tun.

Brauchen Sie Hilfe? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.